Pacotes de Horas

Serviços para Empresas

Dispomos de pacotes de horas para empresas, os quais podem ser adquiridos em pacotes de 10, 15 ou 25 horas.

 Os termos do mesmo são os seguintes:

  1. Os serviços são prestados dentro do horário normal de expediente, de Segunda a Sexta-feira.
  2. Os Pacotes de Horas são pré-pagos, não tem prazo de validade e deverão ser integralmente consumidos, não havendo lugar a reembolsos.
  3. Cada deslocação presencial às instalações do cliente deduz um mínimo de 1 (uma) hora e contempla os primeiros 30 (trinta) minutos de intervenção. O tempo adicional é contabilizado em fracções de 30 (trinta) minutos.
  4. A intervenção remota  deduz um mínimo de 15 (quinze) minutos.  O tempo adicional é contabilizado em intervalos de 15 (quinze) minutos.
  5. A manutenção periódica (semanal) remota a Servidores deduz 20 (vinte) minutos por cada intervenção. Caso seja solicitado.
  6. Poderá ser requerido orçamento prévio de horas para intervenções específicas.
  7. Após cada intervenção será emitida Folha de Obra correspondente e enviado extracto de conta corrente de horas.